Bemærk: Brug ikke en Bluetooth-dongle, da det ellers ikke vil være muligt at oprette forbindelse!
Dette skyldes ikke musen, men computeren. Der er ofte to årsager til dette:
1. Der er flere Bluetooth-enheder tilsluttet computeren. Dette kan medføre, at computeren af og til har problemer med at behandle Bluetooth-oplysningerne fra musen. Musemarkøren kan da virke ustabil. Normalt løser problemet sig selv inden for et minut, og musen fungerer igen normalt.
2. Computeren skal på det tidspunkt indlæse mange programmer samtidigt. Det betyder, at Bluetooth-oplysningerne fra musen får lavere prioritet og derfor behandles langsommere. Normalt er dette overstået inden for et minut, og musen fungerer igen normalt.
DPI-knappen er placeret på undersiden af musen og er mærket “DPI”. Med et enkelt klik ændres DPI én gang. DPI kan justeres fra 500 til 1750. Tip: En lavere cursorhastighed stimulerer en musebevægelse fra armen og forhindrer belastende gentagne bevægelser fra håndleddet.
Du kan få en ny Bluetooth-dongle. Kontakt os for at få en. Sæt donglen i din computer, tænd musen og hold parringsknappen nede i 5 sekunder. R-Go Bluetooth-musen opretter automatisk forbindelse til din computer.
Ja, det er korrekt. Vores trådløse produkter fungerer via Bluetooth. Du skal blot parre din mus og din computer én gang.
Ved at gøre musen lettere kræver det mindre kraft og dermed også mindre muskelspænding at bevæge musen.
Mål afstanden mellem kanten af din håndled og spidsen af din langfinger. Er denne mindre end 16,5 cm, har du størrelse S. Er den større end 18,5 cm, har du brug for størrelse L.
HE-musen er kompatibel med Windows/Mac OS.
Ja, du kan tilpasse museknapperne. Til Windows: Det kan du gøre via vores R-Go Break-software. Denne software giver dig mulighed for at knytte de mest anvendte funktioner til museknapperne. Til MacOS: Der er en række muligheder til MacOS. Hvis du kun ønsker at konfigurere sideknapperne (knap 4 og 5) til funktionerne »Tilbage« og »Frem«, er programmet SensibleSideButtons den bedste løsning. Dette program kan downloades gratis via sensible-side-buttons.archagon.net. En anden mulighed er USB Overdrive, som du kan downloade fra usboverdrive.com. En tredje, betalt mulighed er Steermouse. Du kan finde mere information på www.plentycom.jp/en/steermouse.