Hvad er min fortrydelsesret/hvad er jeres afbestillingsbetingelser?
Se de generelle betingelser her.
Hvordan modtager jeg min refusion?
Du skal udfylde dine bankoplysninger på RMA-formularen. Når vi har modtaget din returnering i god stand, overfører vi beløbet til det angivne bankkontonummer.
Hvad er min returstatus?
Du modtager en automatisk bekræftelse på modtagelsen af RMA-formularen. Når vi har modtaget det returnerede produkt, vil behandlingen af dette tage nogle dage. Hvis du ønsker at kende den nøjagtige status, kan du sende en e-mail til rma@r-go-tools.com. Returneringen skal være afsluttet inden for 2 uger.